Sigorta Tahkim Komisyonu

Başvurmadan önce sigorta şirketine yazılı başvurursunuz. Şirket talebi reddederse ya da 15 iş günü içinde yazılı yanıt vermezse Komisyona gidebilirsiniz. Kasko ve trafik sigortasında şirket eksper atadığını ve raporun kendi kusuru olmadan bitmediğini SBM sistemine kaydetmişse, bu bekleme ret sayılmaz.

• Mahkemeye ya da tüketici hakem heyetine taşınmış uyuşmazlık için başvurulamaz.
• Zorunlu sigortalarda şirketin tahkim sistemine üye olması gerekmez. Kaskoda üyelik durumu poliçede yazar.
• Hakem, görevlendirildiği tarihten itibaren en geç 4 ayda karar verir. Taraflar yazılı onayla bu süreyi uzatabilir.

Parasal sınırlar:

• 35.000 TL ve üzerindeki kararlara 10 gün içinde itiraz edilebilir; altındakiler kesindir.
• 122.000 TL ve üzerinde üç kişilik hakem heyeti kurulur.
• 383.000 TL üzerindeki uyuşmazlıklarda temyiz yolu açıktır.