Kazada yaralanan var
Önce can güvenliği ve yardım. Sonra kayıt, bildirim ve tazminat; kimin ödediği aşağıdaki tabloda.
Son kontrol 30.10.2026 · Dayanak: KTK 2918 md. 81, 82, 98; ZMSS Genel Şartları (2026 değişikliği); SEDDK Genelge 2017/18 ve 2026/22
Kısa cevap
Önce 112'yi arayın, ilk yardım önlemlerini alın ve kazayı polise bildirin; yaralı varsa anlaşmalı tutanak tutulamaz. Tedavi ya da yardım için sağlık kuruluşuna gitmek, trafik sigortasında rücu sebebi sayılmaz. Hastane giderlerini sosyal güvenceye bakılmaksızın SGK karşılar. Sakatlık ve ölüm tazminatı karşı aracın, tek taraflı kazada aracın kendi trafik sigortasından istenir.
İçindekiler5 başlık
Şimdi ne yapmalı?
112'yi arayın, ilk yardım
Kaza yerinde trafik güvenliği için önlem alın ve ilk yardım önlemlerini alın. Yetkililer isterse yaralıyı en yakın sağlık kuruluşuna götürün.
Polisi bekleyin
Kazayı yetkililere bildirin; onlar gelene kadar ya da izin almadan ayrılmayın. Can ve trafik güvenliği engellemiyorsa iz ve delilleri değiştirmeyin. Yaralı varsa anlaşmalı tutanak tutulamaz; tutanağı trafik polisi, bulunmayan yerde genel kolluk düzenler.
Bilgileri paylaşın
İstenirse kimlik, adres, ehliyet, ruhsat ve sigorta poliçesi bilgilerinizi verin.
Sigortaya bildirin
Kendi trafik sigortanıza 10 gün içinde, kaskonuza 5 iş günü içinde. Yaralanan kişi trafik sigortasına doğrudan ya da Alo 193 üzerinden başvurabilir.
Kim öder?
Tablo, yaralanan kişinin hangi gider için kime başvuracağını gösterir:
| Gider ya da zarar | Kim öder? |
|---|---|
| Hastane ve tedavi giderleri | SGK; sosyal güvence olup olmadığına bakılmaz |
| Bakıcı gideri | Trafik sigortacısı ya da Güvence Hesabı |
| Sakatlık, geçici iş göremezlik, ölüm (destekten yoksun kalma) | Karşı aracın trafik sigortası; kaza tarihindeki limit içinde |
| Tek taraflı kazada yaralı yolcu | Aracın kendi trafik sigortası |
| Karşı araç sigortasız ya da kaçtı | Güvence Hesabı |
| Limiti aşan kısım | Varsa sorumlunun İMM poliçesi, poliçe limitine kadar |
| Manevi tazminat | Trafik sigortası ödemez; İMM'de ek sözleşme varsa İMM |
Gereken belgeler
1 Temmuz 2026'dan beri trafik sigortasında sakatlanma için başlıca belgeler:
- Kurul Raporu; epikriz, genel adli muayene, tetkik ve tedavi raporları
- kaza raporu; varsa bilirkişi raporu ya da mahkeme kararı
- kimlik fotokopisi ve IBAN bilgisi
- kaza tarihindeki son gelir belgesi ve güncel SGK hizmet dökümü
- sağlık verilerinin işlenmesi için açık rıza beyanı
Ölümde ayrıca veraset ilamı, ölüm belgesi ve otopsi raporu, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve destek kişisinin gelir belgesi istenir.
Kaynak: ZMSS Genel Şartları Ek-6 (2026 değişikliği)
Ödeme ve itiraz
Sigortacı, belgeler tamamlandıktan sonra 8 iş günü içinde öder. Dava açmadan önce sigortacıya yazılı başvurursunuz. 15 gün içinde yanıt gelmezse ya da yanıt yetersizse dava açabilir ya da Sigorta Tahkim Komisyonu'na gidebilirsiniz.
Kaynak: KTK md. 97, 99
Sık sorulan sorular
Yaralıyı hastaneye götürdüm, olay yerini terk etmiş sayılır mıyım?
Hayır. Bedensel zararlı kazada tedavi ya da yardım için sağlık kuruluşuna gitmek rücu sebebi değildir.
Hastane masrafını kim öder?
SGK öder; yaralının sosyal güvencesi olup olmadığına bakılmaz. Bakıcı giderini trafik sigortacısı ya da Güvence Hesabı öder.
Polis çağırmadan tutanak tutabilir miyiz?
Hayır. Yaralı varsa anlaşmalı tutanak tutulamaz; tutanağı trafik polisi, bulunmayan yerde genel kolluk düzenler.
Yolcuydum, tek taraflı kazada kime başvururum?
Bindiğiniz aracın trafik sigortasına. Alo 193'e başvurursanız başvurunuz bu şirkete iletilir.
Manevi tazminatı sigorta öder mi?
Trafik sigortası ödemez. Sorumlunun İMM poliçesinde manevi tazminat ek sözleşmesi varsa, İMM limiti içinde ödenir.
Güncel rakam
Trafik sigortası sakatlanma ve ölüm limiti (kişi başı)
3.600.000 TL
Tüm araç gruplarında aynı.
yürürlük 01.01.2026–31.12.2026 · son kontrol 23.10.2026
Kaynak: SEDDKSorunuz mu var?
Kazadan sonra arayın; bildirimi ve eksper sürecini birlikte takip edelim.
Kaynaklar
- Karayolları Trafik KanunuCumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · mevzuat.gov.tr
- Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları (ilk yayım)Hazine Müsteşarlığı / Resmî Gazete · resmigazete.gov.tr
- ZMSS Genel Şartlarında Değişiklik Yapılmasına Dair Genel ŞartlarSEDDK / Resmî Gazete · resmigazete.gov.tr
- ZMSS Genel Şartlarında Değişiklik eki: Ek-6 Tazminat Ödemelerinde İstenilecek BelgelerSEDDK / Resmî Gazete · resmigazete.gov.tr
- Yalnız Maddi Hasarla Sonuçlanan Trafik Kazalarında Taraflarca Doldurulacak Kaza Tespit Tutanaklarına İlişkin Genelge (2017/18)Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı; SEDDK sitesinde · seddk.gov.tr
- Motorlu Araç Sigortalarında Hasar Başvurularının Ortak Hasar İhbar Merkezi Üzerinden Alınmasına İlişkin Genelge (2026/22)SEDDK · seddk.gov.tr
- Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)SBM · sbm.org.tr
- Kara Araçları Kasko Sigortası Genel ŞartlarıSEDDK · seddk.gov.tr
- Motorlu Kara Taşıtları İhtiyari Mali Sorumluluk Sigortası Genel ŞartlarıSEDDK · seddk.gov.tr
- Sigortacılık KanunuCumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · mevzuat.gov.tr
- Zorunlu Trafik Sigortası LimitleriSEDDK (Tüketici Köşesi) · seddk.gov.tr
Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır. Hasar ödemesinde poliçenizin genel ve özel şartları geçerlidir. Son kontrol: 30.10.2026.
