Çarpan araç sigortasız ya da kaçtı
Kimden isteyeceğiniz zararın türüne bağlı: bedensel zarar Güvence Hesabından, araç hasarı kaskodan ya da sorumludan.
Son kontrol 30.10.2026 · Dayanak: Sigortacılık Kanunu md. 14, Güvence Hesabı Yönetmeliği, KTK 2918, Kasko Genel Şartları, SEDDK Genelge 2017/18 ve 2026/22

Kısa cevap
Önce güvenliği sağlayın ve kazayı polise ya da jandarmaya bildirin; bu durumda anlaşmalı tutanak tutulamaz. Bedensel zararları Güvence Hesabı, kaza tarihindeki trafik sigortası limitleriyle öder. Araç hasarını Güvence Hesabı ödemez: kaskonuz varsa poliçenizdeki teminata göre kasko öder, yoksa sigortasız aracın işletenine ve sürücüsüne başvurursunuz.
İçindekiler5 başlık
Şimdi ne yapmalı?
Güvenliği sağlayın
Yaralı varsa önce 112'yi arayın. Kaza yerinde trafik güvenliği için önlem alın.
Kazayı polise ya da jandarmaya bildirin
Karşı aracın geçerli trafik sigortası yoksa anlaşmalı tutanak tutulamaz. Tutanağı trafik polisi, bulunmayan yerde genel kolluk düzenler. Araç kaçtıysa da tutanağı ancak resmi makam tutabilir.
Aracınızın hasarını kaskonuza bildirin
Kaskonuz varsa en geç 5 iş günü içinde. Kasko poliçenizdeki teminata göre öder, sonra sorumludan geri ister.
Bedensel zarar için Güvence Hesabına başvurun
Doğrudan (guvencehesabi.org.tr) ya da Alo 193 üzerinden. Alo 193 başvurunuzu Güvence Hesabına iletir; Hesap sonraki iş günü sizi arayıp belgeleri anlatır.
Belgeleri hazırlayın
Kaza tespit tutanağı, sağlık raporları, gelir belgesi ve SGK hizmet dökümü gibi. Liste aşağıda.
Kim öder?
Ödeyen, zararın türüne bağlı:
| Zarar | Kim öder? |
|---|---|
| Yaralanma, sakatlık, ölüm | Güvence Hesabı; kaza tarihindeki trafik sigortası limitlerine kadar |
| Hastane ve tedavi giderleri | SGK; sosyal güvenceniz olup olmadığına bakılmaz |
| Aracınızın hasarı, kasko varsa | Kaskonuz teminata göre öder, sonra sorumludan geri ister |
| Aracınızın hasarı, kasko yoksa | Sigortasız aracın işleteni ve sürücüsü; Güvence Hesabı ödemez |
| Manevi tazminat | Güvence Hesabı ödemez |
Güvence Hesabı ne kadar öder?
Ödeme, kaza tarihindeki zorunlu trafik sigortası limitleriyle sınırlıdır. 2026'da (01.01.2026–31.12.2026) otomobil dahil insan taşıyan araçlarda sakatlık ve ölüm teminatı kişi başı 3.600.000 TL'dir. Önce kusur oranına göre tazminat bulunur, sonra limit içinde ödenir. Limiti aşan zararı, zarara sebep olanlar öder.
Güvence Hesabı ödediği tutarı sigortasız aracın işleteninden ve sürücüsünden, sonradan bulunan sorumludan ya da onun sigortacısından geri ister.
Kaynak: Güvence Hesabı SSS; Güvence Hesabı Yönetmeliği md. 16, 17; Güvence Hesabı rücu işlemleri; SEDDK 2026 trafik sigortası limitleri
Gereken belgeler
Sürekli sakatlıkta başlıca belgeler:
- kaza tespit tutanağı ve ifade tutanakları
- sağlık kurulu raporu; epikriz, tetkik ve tedavi raporları
- güncel SGK hizmet dökümü ve varsa son gelir belgesi
- KVKK kapsamında rıza beyanı; vekille başvuruda vekâletname
Ölümde ayrıca veraset ilamı, ölüm belgesi, otopsi raporu ve vukuatlı nüfus kayıt örneği istenir. Belgeleri Güvence Hesabı belirler ve sitesinde duyurur.
Kaynak: Güvence Hesabı başvuru belgeleri; Güvence Hesabı Yönetmeliği md. 15
Sık sorulan sorular
Sigortasız araç beni yaraladı, nereye başvururum?
Güvence Hesabına doğrudan ya da Alo 193 üzerinden. Alo 193 başvurunuzu Güvence Hesabına iletir.
Kaskom yok, karşı araç da sigortasız. Aracımı kim öder?
Sigortasız aracın işleteni ve sürücüsü. Alo 193'e başvurursanız merkez, en geç ertesi iş günü işletene başvurmanız gerektiğini bildirir.
Manevi tazminat alabilir miyim?
Güvence Hesabından hayır. Sorumluya karşı genel hükümlere göre ayrıca istenebilir; bu ayrı bir hukuk konusudur.
Ne kadar sürem var?
Güvence Hesabının açıklamasına göre zararı ve sorumluyu öğrendiğinizden itibaren 2 yıl, her durumda kazadan itibaren 10 yıl.
Güncel rakam
Trafik sigortası sakatlanma ve ölüm limiti (kişi başı)
3.600.000 TL
Tüm araç gruplarında aynı.
yürürlük 01.01.2026–31.12.2026 · son kontrol 23.10.2026
Kaynak: SEDDKSorunuz mu var?
Kazadan sonra arayın; bildirimi ve eksper sürecini birlikte takip edelim.


Kaynaklar
- Sigortacılık KanunuCumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · mevzuat.gov.tr
- Güvence Hesabı — Sıkça Sorulan SorularGüvence Hesabı (TSB nezdinde) · guvencehesabi.org.tr
- Güvence Hesabı — Başvuru Sırasında İstenen BelgelerGüvence Hesabı · guvencehesabi.org.tr
- Güvence Hesabı YönetmeliğiCumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · mevzuat.gov.tr
- Güvence Hesabı — Rücu İşlemleriGüvence Hesabı · guvencehesabi.org.tr
- Güvence HesabıGüvence Hesabı · guvencehesabi.org.tr
- Karayolları Trafik KanunuCumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · mevzuat.gov.tr
- Kara Araçları Kasko Sigortası Genel ŞartlarıSEDDK · seddk.gov.tr
- Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları (ilk yayım)Hazine Müsteşarlığı / Resmî Gazete · resmigazete.gov.tr
- Yalnız Maddi Hasarla Sonuçlanan Trafik Kazalarında Taraflarca Doldurulacak Kaza Tespit Tutanaklarına İlişkin Genelge (2017/18)Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı; SEDDK sitesinde · seddk.gov.tr
- Motorlu Araç Sigortalarında Hasar Başvurularının Ortak Hasar İhbar Merkezi Üzerinden Alınmasına İlişkin Genelge (2026/22)SEDDK · seddk.gov.tr
- Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)SBM · sbm.org.tr
- Zorunlu Trafik Sigortası LimitleriSEDDK (Tüketici Köşesi) · seddk.gov.tr
Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır. Hasar ödemesinde poliçenizin genel ve özel şartları geçerlidir. Son kontrol: 30.10.2026.


