Evimde yangın çıktı
Yangından sonra ilk iş can güvenliğidir. Sigorta açısından önemli olan zararı büyütmemek, yeri korumak ve süresinde bildirmektir.
Son kontrol 03.11.2026 · Dayanak: Yangın Sigortası Genel Şartları

Kısa cevap
Yangın, yıldırım ve infilak konut poliçesinin ana teminatıdır. Söndürme ve kurtarma sırasında eşyanın zarar görmesi de ödenir. Önce 112'yi arayın; hasarı öğrendiğiniz günden başlayarak en geç 5 iş günü içinde sigortacınıza bildirin.
İçindekiler2 başlık
Şimdi ne yapmalı?
Önce 112
Binadan çıkın ve 112'yi arayın. Can güvenliği eşyadan önce gelir.
Zararı büyütmeyin
Yangın söndükten sonra, güvenliyse kurtarılabilecek eşyayı koruyun; sigortalı değilmişsiniz gibi davranın. Bu önlemlerin masrafı, sonuç vermese de ödenir.
Yeri değiştirmeyin
Zorunlu haller dışında hasar yerinde değişiklik yapmayın; fotoğraf ve video çekin. Sigortacı ya da eksper yeri görmek isteyebilir.
5 iş günü içinde bildirin
Hasarı öğrendiğiniz günden başlayarak en geç 5 iş günü içinde sigortacınıza bildirin.
Zararı yazılı bildirin
Zararın tahmini tutarını makul sürede yazılı bildirin; istenen belgeleri gecikmeden verin. Aynı ev için başka sigortanız varsa onu da söyleyin.
Ne karşılanır?
Yangın, yıldırım, infilak ve bunların sonucu duman, buhar ve sıcaklığın binanızda ve eşyanızda doğrudan yol açtığı maddi zarar, sigorta bedeline kadar karşılanır. Söndürme, kurtarma ya da bunlar için yapılan yıkma ve boşaltma sırasında eşyanın zarar görmesi ya da kaybolması da teminattadır.
| Zarar | Ne gerekir? |
|---|---|
| Yangının, dumanın ya da sıcaklığın binaya ve eşyaya verdiği zarar | Ana teminat; ek sözleşme gerekmez |
| Yangının komşu eve verdiği zarar | Yangın ve infilak mali sorumluluğu ek teminatı |
| Enkaz kaldırma masrafı | Ek teminat |
| Ev oturulamaz hâle gelince kira kaybı | Ek teminat |
| Altın, mücevher, nakit | Ek teminat; bedeli poliçede ayrıca yazılı olmalı |
| Depremin çıkardığı yangın | Konut poliçesinde deprem ek teminatı; bina için DASK |
Sorunuz mu var?
Kazadan sonra arayın; bildirimi ve eksper sürecini birlikte takip edelim.

Kaynaklar
Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır. Hasar ödemesinde poliçenizin genel ve özel şartları geçerlidir. Son kontrol: 03.11.2026.
