Kısa cevap · Hasar anında
Hakem heyetine gittikten sonra tahkime başvurabilir miyim?
Hayır.
Mahkemeye ya da tüketici hakem heyetine taşınmış bir uyuşmazlık için Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurulamaz.
Son doğrulama 02.11.2026 · 4 resmî kaynak
Neden?
Bu kural Sigortacılık Kanunu'nda yazılıdır. Yolu seçmeden önce farklarına bakın:
- Tüketici hakem heyeti: 2026 başvurularında 186.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklara bakar. Kararına iki hafta içinde tüketici mahkemesine itiraz edilir; itiraz icrayı kendiliğinden durdurmaz.
- Sigorta Tahkim Komisyonu: 35.000 TL ve üzerindeki kararlara 10 gün içinde bir kez itiraz edilir; itiraz icrayı durdurur.
İlgili sorular
Çarpan araç sigortasızsa aracımın hasarını kim öder?
Güvence Hesabı araç hasarını ödemez. Kaskonuz varsa kaskonuz öder; yoksa zararı karşı aracın işleteninden ve kusurlu sürücüden istersiniz.
Kazada yaralı varsa polis çağırmak zorunlu mu?
Evet. Yaralanmalı ya da ölümlü kazada anlaşmalı tutanak tutulamaz; kazayı polise bildirirsiniz ve tutanağı trafik polisi, o yoksa genel kolluk düzenler.
Tüketici hakem heyeti kararına itiraz edilir mi?
Evet. Karar tebliğ edildikten sonra iki hafta içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir. İtiraz kararın icrasını kendiliğinden durdurmaz.
Kaynaklar
- Sigortacılık KanunuCumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · mevzuat.gov.tr
- Tüketicinin Korunması Hakkında KanunCumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · mevzuat.gov.tr
- 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6 ncı Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin TebliğTicaret Bakanlığı / Resmî Gazete · resmigazete.gov.tr
- Sigortacılıkta Tahkim Yargılamasında Geçerli Olan Parasal Sınırlar GüncellenmiştirSigorta Tahkim Komisyonu · sigortatahkim.org
Kısa cevaplar genel bilgidir; poliçenizin genel ve özel şartları geçerlidir. Son doğrulama 02.11.2026.