Kısa cevap · Konut
Su borusu donup patladı; konut sigortası öder mi?
Poliçenizde dahili su teminatı varsa öder.
Dahili Su Klozu, tesisatın donarak patlamasını ve onarım için duvarın açılıp kapatılması masrafını açıkça kapsar. Bu teminat yoksa donma hasarı konut poliçesinin dışında kalır.
Son doğrulama 03.11.2026 · 1 resmî kaynak
Neden?
Konut poliçeleri Yangın Sigortası Genel Şartları'na dayanır. Dahili su bu şartlarda ek teminattır; poliçeye Dahili Su Klozu ile eklenir (md. A.3.2). Klozun donmayla ilgili maddeleri:
- Bina içindeki su borusu, depo, kalorifer kazanı, radyatör ve temiz ya da pis su tesisatının donmasının doğrudan yol açtığı zarar (md. 1).
- Donmanın tesisatta ve tesisata bağlı cihazlarda yaptığı zarar; zarara yol açan tesisatı onarmak için duvarın açılıp kapatılması masrafı (md. 4).
Kışın sizden beklenenler. Kloz şunları yazar:
- Tesisat düzenli kontrol edilir, gereken onarım zamanında yaptırılır.
- Kış başında dona karşı gerekli önlem alınır.
- Bina uzun süre boş kalacaksa ana musluk kapatılır ve tesisat boşaltılır.
Bu yükümlülüklere uyulmadığında ödemenin nasıl etkileneceği poliçenize bağlıdır.
Kapsam dışı: donma dışındaki nedenlerle tesisatın bozulması, aşınması ya da eskimesi; açık bırakılan pencere ya da kapıdan giren su; yeraltı suyu.
Hasar olunca: Sigortanız yokmuş gibi zararı azaltacak önlemleri alın: ana vanayı kapatın, suyun yayılmasını önleyin, fotoğraf çekin. Hasarı öğrendiğiniz günden başlayarak en geç beş iş günü içinde şirketinize bildirin (Genel Şartlar md. B.1).
İlgili sorular
Konut sigortasında bina ve eşya bedeli nasıl belirlenir?
Poliçedeki bedel, hasar günündeki gerçek değere yakın olmalıdır. Hasarda aksi yazmıyorsa rayiç bedel esas alınır: eşyanın yenisinin fiyatından eskime ve kullanma payı düşülür. Bedel gerçek değerin altındaysa tazminat aynı oranda azalır.
Depremin çıkardığı yangını konut sigortası öder mi?
Poliçede deprem teminatı yoksa hayır. Yangın sigortası depremin yol açtığı yangın ve infilakı da teminat dışı sayar. Binadaki bu zararı DASK, sigorta bedeline kadar karşılar.
Konut sigortası seli öder mi?
Ancak sel ve su baskını ek teminatı varsa. Sel, konut poliçesinin yangın ana teminatında yoktur; Sel veya Su Baskını Klozu ile eklenir.
Kaynaklar
Kısa cevaplar genel bilgidir; poliçenizin genel ve özel şartları geçerlidir. Son doğrulama 03.11.2026.