Sözlük · Terim
Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi
Diğer adı: OHİM, Alo 193
Son doğrulama 29.10.2026 · 3 resmî kaynak · Trafik sigortası, Kasko
Kısa tanım
Trafik ve kasko hasarlarının, karşı aracın sigortacısını bilmeden bildirilebildiği, SBM bünyesindeki merkez; 1 Eylül 2026'da çalışmaya başladı.
Sigorta şirketlerinin kendi hasar kanallarına ek bir yoldur. Başvuru plakaya göre ilgili şirkete kendiliğinden yönlendirilir.
Kanallar:
- Alo 193 telefon hattı,
- alo193.gov.tr,
- Alo 193 OHİM mobil uygulaması.
Sigorta şirketlerinin işlemleriyle ilgili şikâyetler de Alo 193'e iletilebilir. Bu hattan alınan şikâyet konularını SEDDK belirler.
Tazminatı yine sigorta şirketi öder.