# Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi

Diğer adı: OHİM, Alo 193

- Kaynak: https://www.adacetinsigorta.com/sozluk/alo-193-ohim
- Son doğrulama: 29.10.2026

## Kısa tanım

Trafik ve kasko hasarlarının, karşı aracın sigortacısını bilmeden bildirilebildiği, SBM bünyesindeki merkez; 1 Eylül 2026'da çalışmaya başladı.

Sigorta şirketlerinin kendi hasar kanallarına ek bir yoldur. Başvuru plakaya göre ilgili şirkete kendiliğinden yönlendirilir.

Kanallar:

- Alo 193 telefon hattı,
- alo193.gov.tr,
- Alo 193 OHİM mobil uygulaması.

Sigorta şirketlerinin işlemleriyle ilgili şikâyetler de Alo 193'e iletilebilir. Bu hattan alınan şikâyet konularını SEDDK belirler.

Tazminatı yine sigorta şirketi öder.

İlgili sigortalar: Trafik sigortası, Kasko

## Kaynaklar

- [Alo 193 Sigorta Hasar İhbar ve Şikayet Hattı Kurulmasına İlişkin Genelge (2026/21)](https://www.seddk.gov.tr/UploadContent/Documents/2026-21%20Say%C4%B1l%C4%B1%20Genelge.pdf) — SEDDK
- [Motorlu Araç Sigortalarında Hasar Başvurularının Ortak Hasar İhbar Merkezi Üzerinden Alınmasına İlişkin Genelge (2026/22)](https://seddk.gov.tr/UploadContent/Documents/2026-22%20Say%C4%B1l%C4%B1%20Genelge.pdf) — SEDDK
- [Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)](https://www.sbm.org.tr/tr/alo193-ortak-hasar-ihbar-merkezi-ohim) — SBM