# Kaza sonrası hasarı nereye bildiririm?

- Kaynak: https://www.adacetinsigorta.com/kisa-cevaplar/kaza-sonrasi-hasari-nereye-bildiririm
- Son doğrulama: 23.10.2026
- Konu: Hasar anında

## Kısa cevap

Sigorta şirketinize ya da 1 Eylül 2026'dan beri Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi'ne. Bu merkez trafik ve kasko hasarlarını alır.

## Neden?

Ortak Hasar İhbar Merkezi, şirketlerin kendi kanallarına ek bir yoldur. Üç kanalı var:

- Alo 193 telefon hattı,
- alo193.gov.tr,
- Alo 193 OHİM mobil uygulaması.

Kimlik numaranızı, telefonunuzu, araç plakalarını, hasar tarihini ve hasar türünü hazır tutun. Karşı aracın sigortacısını bilmeniz gerekmez; başvuru plakaya göre ilgili şirkete iletilir.

Şirket, bilgiyi aldıktan sonraki iş günü sizi arar.

İlgili sigortalar: Trafik sigortası, Kasko

## Kaynaklar

- [Motorlu Araç Sigortalarında Hasar Başvurularının Ortak Hasar İhbar Merkezi Üzerinden Alınmasına İlişkin Genelge (2026/22)](https://seddk.gov.tr/UploadContent/Documents/2026-22%20Say%C4%B1l%C4%B1%20Genelge.pdf) — SEDDK
- [Alo 193 Sigorta Hasar İhbar ve Şikayet Hattı Kurulmasına İlişkin Genelge (2026/21)](https://www.seddk.gov.tr/UploadContent/Documents/2026-21%20Say%C4%B1l%C4%B1%20Genelge.pdf) — SEDDK
- [Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)](https://www.sbm.org.tr/tr/alo193-ortak-hasar-ihbar-merkezi-ohim) — SBM

_Kısa cevaplar genel bilgidir; poliçenizin genel ve özel şartları geçerlidir._