# Tazminatımı bir "hasar danışmanı" ya da şirket takip edebilir mi?

- Kaynak: https://www.adacetinsigorta.com/kisa-cevaplar/hasar-takip-sirketine-vekalet
- Son doğrulama: 29.10.2026
- Konu: Hasar anında

## Kısa cevap

Hayır. Tazminat alacağını yalnız hak sahibi, kanuni temsilcisi, avukatı ya da vekâlet verdiği eşi, çocuğu, annesi, babası veya kardeşi takip edebilir. Ödeme yalnız hak sahibine ya da avukatına yapılır.

## Neden?

Bu kural 2020'den beri Sigortacılık Kanunu'nda var. SEDDK'nın 2026/15 sayılı genelgesi 25 Haziran 2026'dan beri uygulamayı sıkılaştırdı:

- Kural, Sigorta Tahkim Komisyonu'ndaki dosyalar dahil bütün işlemlerde uygulanır.
- Hasardan sonra hak sahibiyle kurulan her iletişim ve tazminatın tahsiline yönelik yönlendirme "takip" sayılır.
- Tazminat alacağı kimseye devredilemez. Devir sözleşmesi kesin hükümsüzdür.
- "Hasar danışmanlığı" gibi adlarla rapor ya da tazminat vaat edenler hakkında SEDDK Cumhuriyet başsavcılığına başvurur.

Yakınlarınız vekâletle dosyayı takip edebilir, ama ödeme size ya da avukatınıza yapılır.

Tazminatı sigorta şirketi öder. Hasarı doğrudan şirkete ya da Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi'ne bildirebilirsiniz.

İlgili sigortalar: Trafik sigortası, Kasko

## Kaynaklar

- [Sigortacılık Kanunu](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5684&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) — Cumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)
- [5684 sayılı Kanun Ek 6 ncı Maddesinin Uygulanmasına İlişkin Genelgede Değişiklik Yapılmasına Dair Genelge (2026/15)](https://seddk.gov.tr/UploadContent/Documents/2026-15%20Say%C4%B1l%C4%B1%20Genelge.pdf) — SEDDK
- [Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)](https://www.sbm.org.tr/tr/alo193-ortak-hasar-ihbar-merkezi-ohim) — SBM

_Kısa cevaplar genel bilgidir; poliçenizin genel ve özel şartları geçerlidir._