# İşyeri sigortası

> İşyeri poliçesi tek bir sigorta değil, bir pakettir. Paketteki her teminat kendi genel şartına göre işler.

- Kaynak: https://www.adacetinsigorta.com/isyeri-sigortasi
- Son kontrol: 30.10.2026
- Durum: İsteğe bağlı
- Dayanak: Yangın Sigortası Genel Şartları ve paketteki her teminatın kendi genel şartı
- Yayımlayan: Ada Çetin Sigorta (Abdullah Çetin Ada Çetin Sigorta Aracılık Hizmetleri, Levha kayıt no: G241017-D56N)

## Kısa cevap

İşyeri sigortası; yangın, hırsızlık, cam kırılması, elektronik cihaz ve sorumluluk gibi teminatları bir poliçede toplayan bir pakettir. Ayrı bir "işyeri genel şartı" yoktur; her teminat kendi genel şartına göre işler. Kat mülkiyetine tabi binadaki ya da mesken binasındaki dükkân ve bürolar ayrıca zorunlu deprem sigortası (DASK) kapsamındadır.

## Ne karşılar, ne karşılamaz?

**Karşılar:**
- Yangın, yıldırım ve infilakın binaya ve eşyaya doğrudan verdiği zarar (ana teminat)
- Binada sabit tesisat, asansör, temeller ve istinat duvarları (aksine sözleşme yoksa)
- Poliçeye eklenmişse: kâr kaybı, hırsızlık, cam, elektronik cihaz, makine kırılması, sorumluluk

**Karşılamaz:**
- Deprem, sel, fırtına, dahili su (ek sözleşmeyle eklenir)
- Yangın çıkmadan kısa devre ya da voltaj dalgalanmasıyla cihazın kendi zararı
- Arsa değeri
- Envanter açıkları

_Hangi teminatların poliçenizde olduğu ve bedelleri poliçenizde yazar. Kaynak: Yangın Sigortası Genel Şartları md. A.1, A.2.1, A.3, A.4.6; Hırsızlık Sigortası Genel Şartları md. A.5_

> **Bilgi: Ayrı bir "işyeri genel şartı" yok**
>
> SEDDK'nın genel şartlar listesinde işyeri sigortası için ayrı bir genel şart yoktur. Paketteki yangın teminatı Yangın Sigortası Genel Şartları'na dayanır; başka bir genel şarta göre verilen yangın teminatı yangın sigortası sayılmaz. Kaynak: SEDDK genel şartlar listesi; SEDDK Genelge 2026/29 md. 3/4

**Tablo: Paketin parçaları ve dayanakları**

| Teminat | Ne karşılar? | Dayanak |
| --- | --- | --- |
| Yangın | Yangın, yıldırım, infilak | Yangın Sigortası Genel Şartları |
| Kâr kaybı | Yangın poliçesindeki hasar yüzünden iş durursa brüt kâr kaybı | Yangına Bağlı Kâr Kaybı Sigortası Genel Şartları |
| Hırsızlık | Zorla girme, tırmanma, anahtar, gizlenme, şiddet | Hırsızlık Sigortası Genel Şartları |
| Cam kırılması | Poliçedeki cam ve aynalar | Cam Kırılmasına Karşı Sigorta Genel Şartları |
| Elektronik cihaz | Kısa devre, yüksek voltaj, personel hatası gibi ani zarar | Elektronik Cihaz Sigortaları Genel Şartları |
| Makine kırılması | İşletme kazası, imalat kusuru gibi ani zarar | Makina Kırılması Sigortası Genel Şartları |
| Üçüncü kişilere sorumluluk | Müşteri gibi üçüncü kişilerin talepleri | Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası Genel Şartları |
| Çalışanlara sorumluluk | Çalışanın iş kazası talepleri | İşveren Sorumluluk Sigortası Genel Şartları |
| Deprem (bina) | Kat mülkiyetli ya da mesken binasındaki dükkân ve büro | Afet Sigortaları Kanunu (DASK) |

_Kaynak: Tablodaki genel şartların kapsam maddeleri (Yangın, Kâr Kaybı ve Hırsızlık Genel Şartları md. A.1; diğerlerinde md. 1); Afet Sigortaları Kanunu md. 10_

### Yangın teminatına ek sözleşmeyle eklenebilenler

- Deprem
- Grev, lokavt, halk hareketleri
- Terör
- Sel ve su baskını
- Fırtına
- Dahili su
- Yer kayması
- Kar ağırlığı
- Duman
- Taşıt çarpması
- Kötü niyetli hareketler
- Nakit, kıymetli evrak, mücevher
- Emanet mallar
- Enkaz kaldırma
- Kira kaybı
- Yangın mali sorumluluğu (kiracı, mal sahibi, komşu)

_Nakit, emanet mallar, enkaz kaldırma, kira kaybı ve mali sorumluluk için ayrıca bedel yazılır. Ek teminatlar ana teminattan ayrı ve bağımsızdır; 1 Ocak 2027'den itibaren her birinin tutarı poliçede ayrı gösterilir. Kaynak: Yangın Sigortası Genel Şartları md. A.3; SEDDK Genelge 2026/29 md. 3/3, 3/5, 5_

## Kâr kaybı: iş durursa

Yangın sözleşmesindeki bir riziko gerçekleşir ve işiniz durur ya da aksarsa, **brüt kâr kaybı** poliçedeki bedele kadar ödenir. Brüt kâr kaybı, tazminat süresi içinde cirodaki azalmadan ve bunu önlemek için artan işletme maliyetinden doğar.

- Geçerli bir yangın poliçesi olmalı; yangın sigortacısı o zararı ödemiş ya da kabul etmiş olmalı.
- Azami tazminat süresi poliçede yazar. Süre muafiyeti 72 saatten az olamaz.
- Bedel, brüt kâr oranının yıllık ciroya uygulanmasıyla bulunan tutardan azsa tazminat orantılı azalır.

Kaynak: Yangına Bağlı Kâr Kaybı Sigortası Genel Şartları md. A.1, A.3, A.6, A.8

## Sorumluluk: müşteri ve çalışan ayrı

Üçüncü kişilere karşı sorumluluk teminatı, poliçede yazılı faaliyetiniz yüzünden müşteri gibi üçüncü kişilerin ölümü, yaralanması ya da malının zarar görmesiyle size yöneltilen talepleri poliçedeki tutarlara kadar karşılar. Yersiz ve aşırı taleplere karşı da korur.

Kapsam dışı olanlardan bazıları: çalışanlarınızın ve aile bireylerinizin talepleri; motorlu araçlarla ilgili talepler (trafik sigortası ve İMM konusudur); elinizdeki emanet, kiralık ya da onarım için alınmış mallar; ürettiğiniz ya da teslim ettiğiniz şeylerdeki kusurdan doğan zarar.

Talebi sigortacının açık izni olmadan kabul etmeyin, ödeme yapmayın. Çalışanlarınızın iş kazası talepleri bu teminata girmez; bunun için pakete işveren sorumluluk teminatı eklenebilir.

Kaynak: Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası Genel Şartları md. 1, 3/A, 3/A-3, 8, 9; İşveren Sorumluluk Sigortası Genel Şartları md. 1

## Deprem: DASK ve işyeri poliçesi

Kat mülkiyetine tabi binalardaki ve mesken binalarındaki dükkân ve bürolar DASK kapsamındadır. Tamamı ikamet dışı kullanılan binalar (ör. tamamı ticari bina) kapsam dışıdır.

İşyeri poliçesindeki deprem teminatı yangın sigortasına ek olarak, aynı şirketçe verilir. 1 Ocak 2026'da yürürlüğe giren SEDDK İhtiyari Deprem Tarifesi'ne göre:

- DASK'a tabi binadaki dükkân ya da büroda bina için sivil rizikolara, içerideki eşya ve emtia için ticari rizikolara ait tarife ve şartlar uygulanır.
- **DASK'a tabi binada bina deprem teminatı:** Şirket bu teminatı DASK yaptırılmışsa verir. Deprem bedeli, bina yangın sigorta bedelinden DASK sigorta bedeli düşülerek bulunur; şirket DASK bedelini aşan bu farktan sorumludur. Poliçede teminat tam bina bedeliyle yazılıp bu fark teminat ayrıntılarında açıklanabilir ya da doğrudan fark yazılabilir. Hangisi olduğu teminat ayrıntılarında yazar.
- Ticari ve sınai rizikolarda (eşya ve emtia; DASK'a tabi olmayan işyeri binaları) deprem teminatı **müşterek sigortadır**: bedelin en az %20'si sizin üzerinizde kalır ve her hasara bu oranda katılırsınız.
- Ayrıca bina, emtia ve makine-teçhizat-demirbaş gruplarının her biri için bedel üzerinden en az %2 muafiyet uygulanır. Her 72 saat tek hasar sayılır.
- Bu oranlar anlaşmayla değiştirilebilir; uygulanan oran poliçenizde yazar.

Kaynak: Afet Sigortaları Kanunu md. 10; Zorunlu Deprem Sigortası Genel Şartları md. A.1, A.2; SEDDK İhtiyari Deprem Tarifesi A.1.2/1–2, A.2.1, Kloz 2

## Teklifte ve poliçede neye bakmalı?

- **Bedeller:** Bina, demirbaş, emtia ve cihaz bedeli olay anındaki değerin altındaysa tazminat orantılı azalır (eksik sigorta). Elektronik cihazda bedel, yeni ikame bedeline eşit olmalıdır.
- **Değerli kalemler:** Nakit, kıymetli evrak ve emanet mallar ayrı bedel ve ek sözleşme ister. Çalışanın yaptığı hırsızlık da ek sözleşme ister.
- **Muafiyet:** Tutarı ya da oranı poliçenizde yazar.
- **Değişiklikler:** Faaliyet konusu değişirse ya da depoya yanıcı madde girerse 8 gün içinde sigortacınıza bildirin.

Kaynak: TTK md. 1462; Yangın Sigortası Genel Şartları md. A.3.3, A.5, A.7, C.3; Hırsızlık Sigortası Genel Şartları md. A.3, A.4; Elektronik Cihaz Sigortaları Genel Şartları md. 4

## Hasar anında

1. **Zararı büyütmeyin** — Sigortalı değilmişsiniz gibi kurtarma ve koruma önlemi alın. Zorunlu haller dışında hasar yerinde değişiklik yapmayın.
2. **Süresinde bildirin** — Yangın, hırsızlık ve kâr kaybında en geç 5 iş günü; cam ve elektronik cihazda 5 gün içinde sigortacınıza bildirin. Hırsızlığı derhal yetkili makamlara da bildirin.
3. **Kâr kaybını belgeleyin** — Tazminat süresi bitince en geç 30 gün içinde ayrıntılı yazılı talep verin. Defter, fatura ve bilanço istenebilir.
4. **Talebi kendiniz kabul etmeyin** — Size tazminat talebi ya da dava gelirse gecikmeden sigortacıya iletin. Açık izni olmadan ödeme yapmayın.

_Kaynak: Yangın Sigortası Genel Şartları md. B.1; Hırsızlık Sigortası Genel Şartları md. B.1; Yangına Bağlı Kâr Kaybı Sigortası Genel Şartları md. B.1; Cam Kırılmasına Karşı Sigorta Genel Şartları md. 9; Elektronik Cihaz Sigortaları Genel Şartları md. 11; Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası Genel Şartları md. 8, 9_

## Sık sorulan sorular

### Dükkânım apartmanın altında; DASK gerekir mi?

Evet. Kat mülkiyetine tabi binalardaki ve mesken binalarındaki dükkân ve bürolar zorunlu deprem sigortası kapsamındadır.

### Yangından sonra dükkânı aylarca açamazsam ne olur?

Poliçenizde kâr kaybı teminatı varsa brüt kâr kaybı bedele kadar ödenir. Şart, yangın sigortacısının o zararı ödemiş ya da kabul etmiş olmasıdır.

### Müşteri dükkânda kayıp düştü; kim öder?

Poliçenizde üçüncü kişilere karşı sorumluluk teminatı varsa talep poliçedeki tutarlara kadar karşılanır. Düşen çalışanınızsa poliçenizde işveren sorumluluk teminatı olup olmadığına bakılır.

### Elektrik dalgalanması bilgisayarı yaktı; öder mi?

Yangın çıkmadıysa yangın teminatı ödemez. Poliçenizde elektronik cihaz teminatı varsa bu zarar oradan karşılanır.

### Çalışanım kasadan para aldı; öder mi?

Ek sözleşme yoksa hayır. Çalışanın yaptığı hırsızlık kapsam dışıdır; nakit de ayrı bedel ve ek sözleşme ister.

## Bu sayfada geçen terimler

- **Muafiyet** (Tenzili muafiyet): Hasarın, poliçeye göre sizin üstlendiğiniz kısmı. — https://www.adacetinsigorta.com/sozluk/muafiyet
- **Dahili su** (Dahili su klozu): Bina içindeki su tesisatının patlaması, taşması ya da sızmasından doğan hasar; konut poliçesine ek teminatla eklenir. — https://www.adacetinsigorta.com/sozluk/dahili-su
- **Eksper** (Sigorta eksperi): Sigortalı hasarın miktarını ve nedenini belirleyen tarafsız ve bağımsız uzman. — https://www.adacetinsigorta.com/sozluk/eksper

## İlgili sigortalar

### DASK

**Zorunlu** — Tapuya kayıtlı konutlarda ve bu binalardaki dükkân ve bürolarda zorunlu; köy yerleşik alanındaki binalar ve kamu binaları hariç (6305 sayılı Kanun md. 10). Binanızın deprem hasarı.

Zorunlu deprem sigortası: binanın deprem ve deprem kaynaklı yangın, patlama, yer kayması hasarını karşılar; eşyayı kapsamaz.

Ayrıntı: [DASK](https://www.adacetinsigorta.com/dask)

### Konut sigortası

**Önerilir**. Ev ve eşya; yangın ana teminat.

Evinizi ve eşyanızı yangın, yıldırım ve infilaka karşı korur. Su, hırsızlık, deprem gibi riskler ek teminatla eklenir. Kiracı da yaptırabilir.

Ayrıntı: [Konut sigortası](https://www.adacetinsigorta.com/konut-sigortasi)

## Kaynaklar

- [Yangın Sigortası Genel Şartları](https://seddk.gov.tr/upload/Sigortac%C4%B1l%C4%B1k%20Mevzuat%C4%B1/Genel%20%C5%9Eartlar/Mal%20Sigortalar%C4%B1/Yang%C4%B1n%20Sigortas%C4%B1%20Genel%20%C5%9Eartlar%C4%B1.pdf) — SEDDK
- [Yangına Bağlı Kar Kaybı Sigortası Genel Şartları](https://seddk.gov.tr/upload/Sigortac%C4%B1l%C4%B1k%20Mevzuat%C4%B1/Genel%20%C5%9Eartlar/Mal%20Sigortalar%C4%B1/Yang%C4%B1na%20Ba%C4%9Fl%C4%B1%20Kar%20Kayb%C4%B1%20Sigortas%C4%B1%20Genel%20%C5%9Eartlar%C4%B1.pdf) — SEDDK
- [Hırsızlık Sigortası Genel Şartları](https://www.seddk.gov.tr/upload/Sigortac%C4%B1l%C4%B1k%20Mevzuat%C4%B1/Genel%20%C5%9Eartlar/Mal%20Sigortalar%C4%B1/H%C4%B1rs%C4%B1zl%C4%B1k%20Sigortas%C4%B1%20Genel%20%C5%9Eartlar%C4%B1.pdf) — SEDDK
- [Cam Kırılmasına Karşı Sigorta Genel Şartları](https://seddk.gov.tr/upload/Sigortac%C4%B1l%C4%B1k%20Mevzuat%C4%B1/Genel%20%C5%9Eartlar/Mal%20Sigortalar%C4%B1/Cam%20K%C4%B1r%C4%B1lmas%C4%B1na%20Kar%C5%9F%C4%B1%20Sigorta%20Genel%20%C5%9Eartlar%C4%B1.pdf) — SEDDK
- [Elektronik Cihaz Sigortaları Genel Şartları](https://seddk.gov.tr/upload/Sigortac%C4%B1l%C4%B1k%20Mevzuat%C4%B1/Genel%20%C5%9Eartlar/Mal%20Sigortalar%C4%B1/Elektronik%20Cihaz%20Sigortalar%C4%B1%20Genel%20%C5%9Eartlar%C4%B1.pdf) — SEDDK
- [Makina Kırılması Sigortası Genel Şartları](https://seddk.gov.tr/upload/Sigortac%C4%B1l%C4%B1k%20Mevzuat%C4%B1/Genel%20%C5%9Eartlar/Mal%20Sigortalar%C4%B1/Makina%20K%C4%B1r%C4%B1lmas%C4%B1%20Sigortas%C4%B1%20Genel%20%C5%9Eartlar%C4%B1.pdf) — SEDDK
- [Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası Genel Şartları](https://seddk.gov.tr/upload/Sigortac%C4%B1l%C4%B1k%20Mevzuat%C4%B1/Genel%20%C5%9Eartlar/Sorumluluk%20Sigortalar%C4%B1/%C3%9C%C3%A7%C3%BCnc%C3%BC%20%C5%9Eah%C4%B1slara%20Kar%C5%9F%C4%B1%20Mali%20Mesuliyet%20Sigortas%C4%B1%20Genel%20%C5%9Eartlar%C4%B1.pdf) — SEDDK
- [İşveren Sorumluluk Sigortası Genel Şartları](https://seddk.gov.tr/upload/Sigortac%C4%B1l%C4%B1k%20Mevzuat%C4%B1/Genel%20%C5%9Eartlar/Sorumluluk%20Sigortalar%C4%B1/%C4%B0%C5%9Fveren%20Sorumluluk%20Sigortas%C4%B1%20Genel%20%C5%9Eartlar%C4%B1.pdf) — SEDDK
- [SEDDK Genel Şartlar listesi](https://www.seddk.gov.tr/tr/mevzuat/sigortacilik/genel-sartlar) — SEDDK
- [Yangın Sigortası Poliçelerinde Teminat ve Prim Tutarlarının Gösterimi ile Veri Aktarımına İlişkin Genelge (2026/29)](https://www.seddk.gov.tr/UploadContent/Documents/2026-29%20Genelge.pdf) — SEDDK
- [Afet Sigortaları Kanunu](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6305&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) — Cumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)
- [Zorunlu Deprem Sigortası Genel Şartları](https://dask.gov.tr/tr/zds-genel-sartlar) — DASK (dask.gov.tr)
- [İhtiyari Deprem ve Yanardağ Püskürmesi Teminatına İlişkin Tarife ve Talimat (Yürürlük 01.01.2026)](https://seddk.gov.tr/upload/%C4%B0ht%20Dep%20ve%20Yan%20P%C3%BCsk%20Tem%20%C4%B0li%C5%9F%20Tar%20ve%20Tal.pdf) — SEDDK
- [Türk Ticaret Kanunu (md. 39/2 ve 1524 internet sitesi)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6102&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) — Cumhurbaşkanlığı Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)